REGULAMIN SPRZEDAŻY GOTOWYCH DIET\E-BOOKÓW W SKLEPIE
§1 Definicje
Regulamin – niniejszy Regulamin, określający zasady sprzedaży diet / e-booków w sklepie NaturaDiet;
Usługodawca – firma Poradnia Żywieniowo-Dietetyczna Rafał Jarczewski świadcząca usługi pod nazwą NaturaDiet;
Klient – osoba fizyczna kupująca dietę w sklepie NaturaDiet;
Serwis – strona www.naturadiet.pl;
E-book– plik pdf zawierający dietę rozpisaną na 7 dni w wybranej kaloryczność i rozkładzie posiłków wybranych przez klienta lub zestaw propozycji posiłków o określonej specyfikacji.
1koszyk.pl – operator sklepu on-line.
Formularz zamówienia - formularz znajdujący się pod adresem naturadiet.pl/sklep-diet, który umożliwia zakup gotowej diety
§2 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług, świadczonych przez Usługodawcę na rzecz Klienta.
- Złożenie zamówienia w Serwisie są równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
§3 Przedmiot zamówienia
- Przedmiotem zamówienia jest wybrane e-book
- E-book w zależności od wybranej specyfikacji różnią się a) kalorycznością, która jest ściśle określona w bilansie dziennym, dopuszcza się jednak odchylenia rzędu do 10% od ustalonej wartości kcal; b) zawartością makroskładników, dopuszcza się odchylenia rzędu 10% na poszczególnych składnikach tj. węglowodanach, białkach i tłuszczach w bilansie dziennym. Zawartość makroskładników można odczytać przy wybranym pakiecie; c) ilości posiłków.
- Diety w dostępnych e-bookach układane są przez wykwalifikowanych dietetyków.
- Usługodawca dołoży wszelkich starań by przygotowane diety spełniały swoją rolę. Jednak ze względu na wiele czynników wpływających na efekt nie może dać gwarancji skuteczności zastosowania otrzymanego jadłospisu.
§4 Złożenie zamówienia
- Zamówienie Usługi następuje poprzez wybranie dostępnego pod adresem https://naturadiet.pl/uslugi/sklep-z-dietami e-booka
- Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z potwierdzeniem zapoznania się z niniejszym regulaminem.
- Podanie danych w formularzu zamówienia jest dobrowolne, ale niezbędna do złożenia zamówienia.
§5 Płatność za zamówienia
- Płatność za złożone zamówienie w sklepie on-line następuje za pośrednictwem Blue Media S.A.
- W celu otrzymania faktury za otrzymaną usługę należy poinformować Usługodawcę i przesłać niezbędne dane na adres mailowy: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
§6 Dostawa
- Wysyłka e-booków następuje drogą elektroniczną na wskazany przy zamówieniu e-mail.
§7 Reklamacja
- W przypadku stwierdzenia wadliwości otrzymanego pliku pdf, Klient może wszcząć postępowanie reklamacyjne.
- Reklamację należy wysłać w formie elektronicznej na adres poczty Usługodawcy: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
- Reklamacja powinna zawierać wszelkie niezbędne dane do jej rozpatrzenia tj. datę złożenia zamówienia, dane personale podane w formularzu zamówienia, powód reklamacji. W przeciwnym razie Usługodawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia pod rygorem pozostawienia reklamacji bez rozpoznania.
- Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni roboczych od daty doręczenia reklamacji.
- W przypadku błędnie wybranej diety, reklamacja nie będzie uwzględniana i w takim wypadku należy zakupić ponownie prawidłowy produkt
§8 Odstąpienie od umowy
- E-booki są wysyłane w formie elektronicznej na wskazany adres e-mail. W związku z powyższym Klientowi po otrzymaniu pliku nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy.
§9 Polityka prywatności
- Administratorem danych osobowych Pacjentów zbieranych za pośrednictwem Formularza zamówienia jest Usługodawca i 1koszyk.pl.
- Dane osobowe Klienta zbierane przez Usługodawcę za pośrednictwem Formularza zamówienia są niezbędne w celu realizacji Umowy Sprzedaży.
- Odbiorcami danych osobowych Klientów mogą być: a. Firmy świadczące usługi pocztowe i kurierskie (jeśli została wybrana opcja dostarczenia diety w formie wydrukowanej). b. Wybranemu podmiotowi obsługującemu metodę płatności w przypadku wyboru przez Pacjenta płatności on-line. c. firma hostingowa na zasadzie powierzenia. d.upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji zamówienia.
- Pacjent ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawienia lub usunięcia.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.